闲鱼买家退款一般谁赢, 因为闲鱼是一个二手商品交易平台,有很多人不喜欢收货后要求退款。那么闲鱼的买家通常会赢得退款。这个情况比较复杂。如果买卖双方因为退款退货问题无法协商,
其实交易和淘宝上是一样的。如果时间拖得太久,店员只能参与。
小二介入后,会通过双方提供的证据来判断是买方赢还是卖方赢。
闲鱼返回流程:
1.当买家申请退货时,卖家同意买家的退货申请,并以正确的退货地址和联系方式发送给买家。
第二,买方将货物邮寄至退货地址。
3.卖家收到退货后,检查是否有损坏。如果有损坏,需要和买家协商。如果商品没有问题,卖家会在闲鱼上确认收货,钱会返还给买家。
为了保证交易安全,买家付的钱都是转到支付宝,不在买家或者卖家的账户里。只有买家收到东西点击确认收货后,钱才会自动从支付宝进入卖家账户,交易才算完成。
闲鱼社区交易争议解决规范:
卖方交付货物后,买方无正当理由拒绝签收闲置货物的,按以下方式处理:
1.闲置商品根据性质不适合退货,或者退货后因破损、损坏、丢失等原因导致卖家无法接收闲置商品或拒绝签收的,交易支持卖家进行支付,买家承担闲置商品相关风险。
2.如果退回后闲置商品仍完好无损,卖家应及时签收闲置商品,交易扣除所有运费后退还买家。卖家偷懒或者无正当理由拒绝签收闲置商品的,应当承担与闲置商品相关的风险。
3.货物签收后,闲鱼不能无理由退换货。除非双方另有约定,否则以双方约定为准。
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