淘宝卖家最怕什么投诉， 淘宝卖家最怕淘宝评分较高的用户、信用记录较好的用户、专业差评师的投诉。当卖家被这三个用户投诉时，投诉的可信度比较高，卖家很容易被降级，也会降低店铺信用。

淘宝卖家最怕什么？

第一，最怕顾客给差评，对店铺生意影响很大。大部分顾客先看一些之前买家的评价，差评的会考虑是否购买这款产品。

二是卖家被投诉很容易被降级，也会降低店铺信用。除了常规的产品质量、物流速度、描述与实物不符、盗版等投诉。

第三，卖家最怕专业差评师投诉。

淘宝为消费者提供产品质量、售后维修、被骗等维权服务。如果遇到以上任何一种情况，如何投诉淘宝卖家？

首先，在我们知道如何投诉之前，清楚我们将如何在这些情况下捍卫我们的权利。如果出现产品质量问题，应该通过退款来维权。遇到售后维修，要进行权利管理，如果被骗，要举报。

拓展小知识：

当买家对所购商品不满意时，可以进行以下投诉：

第一步：打开产品详情页面进行举报，然后点击右上角的“举报中心”-“举报此产品”。

第二步：根据店主所售商品的违法性质，可以选择“销售违禁商品”或者“销售假货”进行举报。

第三步：如果想查看自己的举报，可以在“我的淘宝”-“举报管理”中查看。

当会员因B类违规被处罚，单次处罚积分达到(或超过)12分、24分、36分、48分时，淘宝将分别对该会员进行以下处罚：

(1)当处罚积分达到或超过12分但未达到24分时，会员将同时受到7天店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信件、限制社区所有功能和公开警告的处罚。

(2)当处罚积分达到或超过24分但未达到36分时，对该会员进行店铺屏蔽、限制放货、限制站内发信、限制社区所有功能、公示警告14天的处罚。

(3)处罚积分达到或超过36分但未达到48分时，对会员进行下架处理，同时限制发布商品、站内发函、限制社区内一切功能、关闭店铺、公示警告21天。

(4)扣费达到或超过48分，给予该会员淘宝永久封号。

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