智能电视软件常见故障有哪些， 1.智能电视软件有哪些通病？

智能电视的智能性有了很大的提升，但相比传统电视，故障率也在上升，而且不再局限于硬件故障，更多的是软件故障。智能电视软件的常见故障主要包括：

1.智能电视系统升级失败。

很多用户在使用智能电视时，都面临过系统升级的问题。系统升级失败后，电视经常一片空白或者根本无法启动。这种情况一般需要刷机或者联系售后人员上门维修。

2.智能电视无法安装软件应用程序。

一般通过应用市场安装智能电视安装软件。内存满了就无法安装，不用的软件需要卸载。有时无法用u盘安装，主要是有些厂商禁止通过USB连接安装软件应用。

但是，您可以通过在设置菜单中查找相关项目来安装它。

3.安装电视软件时出错。

用户下载的安装包不完整、安装包与电视系统版本不匹配、安装包文件过大，都可能导致电视软件安装错误。建议再次下载安装包。如果还是不行，就需要更换电视app或者升级硬件产品。

4.智能电视软件卡顿

Android系统广泛应用于智能电视。如果同时运行多个程序，会占用后台大量空间，造成画面卡顿不流畅。可以通过清理软件清理缓存，定期卸载不用的电视软件。

二、如何解决智能电视app打不开的问题

除了以上常见故障，在使用智能电视软件的过程中，你可能会遇到电视软件打不开的情况。电视软件打不开怎么办？

1.先关闭电源，开机重启，看看是不是卡死死机造成的。

2.如果重启后还是打不开，可以检查网络问题，重新连接网络，检查网线是否正常。

3.如果网络正常或者打不开，可以看看电视系统是否落后，可以更新电视系统的版本。

4.电视系统更新版本后，电视软件无法打开，可以考虑恢复电视出厂设置。

5.如果以上方法不能解决问题，只能联系售后服务人员解决。

智能电视软件常见故障有哪些，以上就是本文为您收集整理的智能电视软件常见故障有哪些最新内容，希望能帮到您！更多相关内容欢迎关注。