腾讯课堂退款需要人工服务吗, 腾讯课堂退款不需要人工服务。
退款流程:
1.腾讯课堂购买的课程没有退款按钮,说明不符合退款条件,所以没有退款按钮;
2.退款分三种,分别是开课前随时退款、7天内退款、上课期间退款,每笔退款都要符合条件;
3.如果我们符合课程退款条件,没有退款按钮,可以联系腾讯课堂客服解决;
4.如果不符合条件,想要退款,可以和卖家沟通退款;
5.打开腾讯课堂,进入订单管理,找到要退款的订单。可以看看是否支持退款。如果没有,只能和机构沟通退款。
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