12320是卫生热线，疫情期间12320打电话来有什么事，这可能是电话流调的一种方式，通过电话流调了解去过哪些地方，为了疫情的精准防控，因为你可能是涉疫风险人员，接到电话大家不要慌张，注意上面的显示号码，注意如实回答自己去过哪些地方等信息，不会涉及资金问题的。

疫情期间12320打电话来流调了解行程

1、疫情期间12320打电话来有什么事，疫情期间12320打电话来，可能是需要你配合流调工作，回顾近期行程并且如实回答相关问题。12320其实不仅仅是全国公共卫生公益服务热线，也是某地区正是启用的涉疫风险人员排查专号，是会有相应的工作人员通过短信、电话回拨等方式，联系到涉疫风险人员，会进行相关问题的咨询。

2、大家就要注意流调是什么意思，流调有现场流调和电话流调两种形式，电话流调的话，大家是可以收到流调电话的，之所以收到这个电话，那是因为自己或许是涉疫风险人员，打电话流调也是为了疫情的精准防控。通过流调，会了解涉疫风险人员近期去过哪些地方，那么大家就要如实进行回答了，如果不清楚这个电话，而漏接的话，不要慌张，可以回拨，之后配合工作即可。

3、在流调电话的过程中，也是会咨询你相关问题的，不会一开始问你去过哪些地方，因为也要搞清你是谁，会询问姓名、年龄、家庭住址以及现在在哪里，也会询问自己身体有无异常表现，以及自己去过哪些地方等，这些信息都是与疫情防控有用的信息，是不会涉及资金财产的，如果涉及的话，那可能就是假的流调电话，现在骗子的花样也是不少，涉及资金问题要谨慎。

4、对于大家不认识的电话打过来，大家保持警惕是对的，因为也是要小心诈骗电话的存在，如果涉及资金转账等问题，务必要警惕，小心是诈骗！如果是真的流调电话，大家也是要注意配合，不要隐瞒真实情况，要是造成疫情传播，自己也是会有法律责任的。

被流调不一定被感染，大家也不要过于慌张，注意如实配合防疫工作，在疫情期间自己也是要注意做好防疫措施。