升级到Win10 64位系统后，罗技USB摄像头（例如BRIO网络摄像头或HD Pro网络摄像头（例如C930、C920等））无法正常工作，因此您无法在Skype或其他视频应用程序上进行视频聊天。所以修复它是必要的。

在解决此问题之前，您需要确保您的应用程序被允许使用相机。这将使很多事情变得更加方便。

按照Win设置隐私相机打开相机隐私设置。

确保右侧的“让应用程序使用我的相机硬件”状态为“打开”。

解决方案1：删除冲突的无线鼠标接收器

无线鼠标可能会导致罗技摄像头发生故障。因此，如果您使用无线鼠标，尤其是罗技无线鼠标，无线鼠标和USB 网络摄像头之间可能会存在干扰。

因此，首先尝试拔下相机USB 电缆并将其重新连接到另一个USB 端口。

如果这不起作用，请尝试拔下无线鼠标USB 接收器或USB 发射器，罗技摄像头将正常工作。

解决方案2：手动更新Logitech 摄像头驱动程序

如果您有Logitech 摄像头（例如Logitech BRIO 网络摄像头），这将是直接的方法。

步骤1：打开设备管理器。

步骤2：展开成像设备并找到Logitech BRIO 网络摄像头。当然，如果您使用的是Logitech HD Pro 网络摄像头920，那就选择它吧。

步骤3：右键单击它并选择卸载以卸载罗技摄像头驱动程序。

步骤4：进入以从产品列表中查找网络摄像头和摄像系统。

步骤5：展开网络摄像头并选择您拥有的Logitech 网络摄像头。在此选择罗技BRIO。

当然，您可以扩展其他项目，例如会议摄像机和安全摄像机。

步骤6：在Logitech BRIO页面，选择“下载”进入下载中心。

第7步：下载驱动程序。在下载中心，您可以下载适用于Win10系统的罗技摄像头驱动程序。

下载完成后，您可以安装它并向其中添加您的罗技网络摄像头。

解决方案3：自动更新Logitech 摄像头驱动程序

如果您在修复Logitech 摄像头停止工作问题时遇到问题，可以使用Driver Booster 来帮助您。它可以轻松快速地找到驱动程序。作为驾驶员助手，Driver Booster 提供了一种解决驾驶员问题的简单方法。使用Driver Doctor，您只需单击3 个按钮。

并安装它。它将扫描您的计算机设备，包括外部Logitech BRIO 网络摄像头或c920 网络摄像头，然后分析原始驱动程序以查看该驱动程序是否已过时。之后，它将为设备提供最新版本的驱动程序。当然，如果您的设备驱动程序丢失，它也会提供正确的驱动程序。

因此使用这种方法更新罗技摄像头驱动程序将是一个不错的选择。