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淘宝怎么投诉商家 淘宝举报投诉卖家(淘宝如何投诉举报商家)

相信大家对于淘宝都非常熟悉。我们日常的网购离不开淘宝。在购物过程中,我们难免会遇到一些吵架的商家,需要我们维权并举报。接下来小编就为大家讲解一下。

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评分:10 下载地址1、淘宝向卖家投诉有两种情况。一是我们还没有购买商品,与卖家协商时双方出现矛盾。另一种是我们已经向卖家购买了相关商品。其实淘宝帮助中心里有很多关于如何向卖家投诉的说明。

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2、如果是第一种情况,我们没有恶意,并且卖家的言行对我们进行了诽谤,我们可以打开与卖家的旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮。

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3、然后在弹出的举报窗口中,根据卖家的恶意行为,选择合适的举报方式,填写相关内容,然后提交,这样我们的举报就成功了。

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4.当然,大多数人投诉卖家的第二个原因是对商品不满意,无法与卖家达成双方都同意的解决方案。如果我们的理由合理,我们可以向卖家投诉。具体方法是用我们的淘宝账号登录淘宝,然后点击我的淘宝下的已购买的商品。

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5、此时会进入我们已购买的产品列表页面。在我们已购买的产品列表页上,我们可以看到,基本上所有产品在产品操作列表下都有方便的商家投诉链接。

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6、即我们点击投诉商家链接,进入服务投诉页面。在这个页面上,我们写清楚投诉原因、投诉描述、联系电话和凭证等,然后点击向客服提交投诉申请,以便客服介入处理。

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7. 剩下的事情交给淘宝客服处理。我们只需等待淘宝客服的电话通知即可。一般来说,客户服务是站在我们消费者一边的。

以上就是小编给大家带来的淘宝举报教程。相信看完这篇文章,您已经了解了网购的维权方法。遇到不讲道理的商家,应果断向淘宝投诉,维护自己的权益。我希望这一点能够得到纠正。每个人都帮忙。

      
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